博客首页|TW首页| 同事录|业界社区
2014-02-07

24日,印度裔的纳德拉就任微软的CEO,这也是继比尔盖茨、鲍尔默之后的微软第三任CEO,微软耗时许久选了一个自己内部的人做CEO,希望能在未来一展宏图。然而,微软在PC时代的辉煌,这些年无论如何也难以在互联网时代和移动时代取得成功,一鲨老师就带大家盘点一下微软这些年的失败经历吧。

 

不断模仿不断失败,微软缺乏消费者基因?

 

说微软缺乏消费者基因,有些匪夷所思,因为windowsoffice可是家喻户晓。但随着苹果等公司的崛起,微软在消费者产品方面亦步亦趋,不断追随潮流,却连连失败。

 

2008年,微软效仿苹果的 iPod音乐播放器和iTunes商店,推出了ZuneMarketplace。从专业角度来看,Zune和后来的Zune HD都是很棒的音乐播放器,但是2007年苹果的iPhone横空出世,让Zune难逃门可罗雀的悲剧命运。2011年,微软终于宣布将放弃Zune而集中精力开发Windows Phone手机。

 

 

微软在平板电脑方面也是如此,Surface就是效仿苹果iPAD之作,结果呢?Surface在市场上表现糟糕,消费者用脚投票。

 

事实上,说微软在平板电脑上向苹果学习有点冤枉微软了,微软才是平板电脑的祖师爷。早2002年,微软就推出了平板电脑Tablet PC,它配备了电磁显示屏,用户可以用电子笔在上面写写画画。2006年微软又推出了“超级移动电脑”(UMPC),它小巧了不少但依然有着1英寸的厚度2.5英磅(1.4千克左右)的重量,简直就像一块板砖。结局大家可想而知。

 

加上微软曾经推出的MSN TVMSN Direct智能手表、Kin手机等等产品的失败经历,可以看到微软并不缺乏前瞻,不缺乏创新,但缺乏的是对消费者的理解,缺乏的是对用户体验的理解,总而言之,微软更是一个企业级产品的公司,缺乏消费者基因。就连WindowsOffice这些家喻户晓的产品,现在也不是通过B2C售卖,而是通过B2B的预装进入消费者家中。

 

错失互联网与移动时代浪潮,微软缺乏的是颠覆自身的勇气

 

如果说上面这些硬件产品失败尚无关大局的话,那么PC时代的霸主微软在互联网和移动这两个大势来临的时候没能抓住,才是最为令人痛心。

 

PC时代到互联网时代,诞生了Google这样的搜索巨头,以及FacebookTwitter这样的SNS巨头。在搜索和SNS方面,微软也在试图拓展,甚至很多方面都比其他公司行动都早,但却相继失败。

 

在搜索方面,微软早在上世纪90年代末就开始研究搜索技术。2005年,微软推出名为MSN Search的搜索引擎,虽然使用了IE捆绑,但仍最终失败。鲍尔默在几年后投入重金研发的Bing搜索横空出世,虽然性能有了很大改进,但已经无力回天。

 

 

SNS方面,微软也下了很大气力,不管是IM软件MSN,还是Myspace,都也都最终归于失败。他只能眼睁睁看着FacebookTwitter等新贵崛起。

 

从互联网时代到移动时代,同样是一次巨大的变革浪潮。微软依然先知先觉,其操作系统Windows Mobile早在上世纪末就大行其道,但过于用PC软件的思维去设计移动系统,造成了最终的惨败。收购没落贵族诺基亚的举动也有些奇怪,既做操作系统又做硬件,已经被谷歌证明弊大于利,微软的结局可以预见。

 

微软在PC到互联网,以及互联网到移动两次绝好的时代大潮中错失,令人扼腕。归根结底,还是微软在PC时代的成功使得其有了难以抹去的PC烙印,无论是产品研发还是思维模式都是PC思维,以至于对互联网的出现天然抵触,等到没有办法时用PC思维做出来的东西也不能适应时代的需要,不能满足用户的需求。

 

有人说,微软意味着上一个时代,一个时代只能做一个时代的事情,于是在互联网时代和移动时代诞生了谷歌、Facebook等巨头,微软总归没有颠覆自己、革自己命的勇气,所以瞻前顾后、任何产品都要和PC产品兼容,失败可以想象。

 

一个缺乏消费者基因的、具有PC思维的巨兽,未来向何处去?云计算部门的负责人纳德拉担任微软CEO可能是一个预兆,预兆着微软未来会聚焦企业级软件和服务,如果能够及时转型、大刀阔斧的变革,方向对路,微软依然非常强大令人生畏。

 

 

×××××××××××××××××××××
 
一鲨动态:

 

一鲨对历史文章进行了整理,现在回复m就可以阅读历史文章。同时,一鲨老师的QQ粉丝群开通了,帐号:190718925,欢迎加入,请说明是一鲨老师的粉丝。