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2014-05-06

最近,美国CNBC采访了一些业内人士,提醒投资者阿里巴巴存在发展的盲点,即在移动端存在严重问题。阿里巴巴在PC电商时代达到了发展的巅峰,但随着移动互联网时代的来临,阿里巴巴虽然在多个移动领域通过收购或者自做的方式谋求突破,但事与愿违却相继失利,这使得阿里巴巴遭遇发展的转折点,很可能一个阿里巴巴的时代即将终结。

四处碰壁已经将移动入口堵死

近一年多里,阿里巴巴发现了自己在移动端上的问题,在IM、地图、搜索、支付等领域四处出击,兼并收购,期望在移动端破局,但却四处碰壁。

IM方面,面对微信的崛起,马云孤注一掷发展“来往”,甚至给每个员工拉100用户的死任务。但IM具有极强的传染性,这决定了具有先发优势的微信难以被追赶,因为一旦某用户的周围朋友都用微信,则其只能选择微信。事实上,不止是来往,中国电信和网易倾注全力发展的易信也难以成功。年初,陆兆禧被边缘化,来往团队开始调整,阿里将重心重归手机淘宝,意味着马云“火烧南极”的豪言告吹,也意味着来往的失败。

地图是移动端的另一个突破口,马云花费超过13亿美元收购高德地图期望形成强流量入口。高德地图的确实力强劲,与百度地图形成双寡头垄断。然而,马云的图谋也遭到百度地图的强烈狙击。百度地图通过对接团购等强力本地生活资源,正在形成用户使用闭环。

最近,阿里巴巴与UC浏览器联合推出“神马”移动搜索,期望通过搜索占据移动流量入口。然而,搜索领域更是强敌环伺,百度和360已经将市场瓜分殆尽。更重要的是,搜索在移动端已经物是人非,因为搜索伴随着浏览器,而移动端用户的习惯已经从浏览器转向APP。相比阿里巴巴做移动搜索,PC搜索的老大百度却在移动端将重心放在APP的发展上,布局了十几款APP作为超级入口。最近神马搜索的宣传力度一浪高过一浪,不过在移动搜索方面具有决定权的不是媒体报道,而是用户选择。

支付也是移动电商的重要一环,支付宝本来具有强势地位,但当你马云将支付宝归为己有之后,支付宝已经不是阿里巴巴的资产。最近传出阿里巴巴回购支付宝的消息,无疑证明马云想用支付宝补足阿里巴巴在移动方面短板的图谋。前段时间嘀嘀打车和快的大战,背后就是马云的支付宝与腾讯的微信支付的大战,最后马云以冠冕堂皇的理由退出大战,也意味着微信支付的胜出。

手机淘宝的问题难解

其实阿里巴巴对移动端入口的争夺,本质上还是布局移动电商的发展,也就是说通过获取移动流量入口,然后发展自己的移动电商生态体系。本来,马云希望能够构建起一个用户强关联的移动入口,然后在其中实现电商的闭环,就像微信一样,然而事与愿违,在移动入口布局失利后,马云不得已将重心重新转向自己的本土——手机淘宝。

不过,手机淘宝却面临更加严重的问题,那就是从PC到移动端都困扰其发展的假货问题。刚看到《深圳商报》一个报道,“华强北已经形成翻新手机的灰色产业链,而淘宝则是其主要线上渠道,淘宝九成以上的iphone为翻新机,甚至不少是假货。”读来触目惊心。

正是由于这样的问题,马云才决心做天猫这样的新的平台,通过将淘宝的流量导向天猫,使得天猫高速发展。但天猫的发展是以淘宝输血为代价的,结果是天猫的品牌没有发展起来,人们依然更知道淘宝,而淘宝则被抽干,大卖家都转向了天猫,而无数中小卖家苦不堪言。

这一切决定了手机淘宝的未来,因为不解决淘宝本身的问题,单靠淘宝的手机APP是难以赢取移动时代的。

更大的野心?

近来,马云的收购令人眼花缭乱,目不暇接,从文化娱乐到视频,从金融IT到商场,从在线旅游到医药电商,仿佛要买下整个互联网的节奏。马云在下一盘更大的棋吗?

马云想要讲述的是互联网融合一切的故事,将互联网与传统行业嫁接,产生更大的想象空间。与金融嫁接形成互联网金融;与商场嫁接形成O2O;与文化娱乐嫁接形成类似netflix的帝国;与医药嫁接形成互联网医疗;与团购嫁接形成本地生活……

然而,一切的一切都难以掩盖其在移动端失利的事实。因为无论是视频还是旅游、医药、娱乐,都只是内容,都需要在移动端进行承载。如果没有移动端的入口,通过收购来很多的内容,还是无法在移动时代实现落地。

相比腾讯的共和国策略(发展核心,而通过入股形成卫星国),阿里巴巴则亲历亲为,通过收购实现了一个庞大的帝国,但这种帝国看似巨大,却像是建在沙子上,因为如果没有强力的融合和整体的策略,崩塌会在一夜间发生。

2014-02-18

青龙老贼写微信果然不同凡响,《支付宝屏蔽微信,微信电商在“危”“机”之间》一文,比较深入的剖析了支付宝屏蔽微信事件对阿里、腾讯和商家的影响。但其中一些观点,一鲨不敢苟同。

1. 支付宝屏蔽微信是很正常的商业竞争

一句话,这种封杀或者屏蔽很正常,没必要大惊小怪,更没必要上升到道德审判高度。互联网曾经有太多的封杀了,像当年淘宝封杀百度,而百度又封杀淘宝客。而京东也因为支付宝来自阿里,所以将支付宝进行封杀,然后阿里又用二选一封杀京东。

即使在国外,封杀也是家常便饭。例如苹果和谷歌两个老冤家,就经常你封杀我、我封杀你。苹果曾经将谷歌的地图应用从app store中剔除,还曾经封杀Google Voice等应用。

当然,除了赤裸裸的封杀,国际上更通行的做法是利用专利这个大棒构建护城河,将其他竞争对手剔除出自己的势力范围。看看苹果和三星的专利大战吧,我倒觉得专利大战比起封杀来更加令人心惊肉跳。

2. 愈演愈烈的所谓“移动入口论”其实是个伪命题

老贼的文章中贯穿一个思想,那就是“移动入口论”,即无论是BAT还是其他互联网企业在移动时代都在争夺所谓入口,都想成为消费者的唯一入口。这也是很多自媒体和专家异口同声的观点。例如阿里封杀微信、阿里收购高德地图、微信入股大众点评等等都是为了谋求移动入口。

一鲨觉得这是伪命题,首先,移动时代入口正在变得日益分散化,如果说在PC时代搜索是第一入口,那么移动时代找寻这个唯一或者第一入口正在变得越来越困难,用户正在变得越个性化,而入口也在按照功能变得日益分化。例如看天气会上墨迹天气,看新闻会上网易新闻客户端,导航会用百度地图,听音乐会用虾米音乐等等。

其次,微信太过于神话,就像春节期间的微信红包被神话一样。微信的确占据了用户大量时间,但微信并不意味着一切,也不是用户在移动端的唯一入口。微信根本上还是社交沟通入口和媒体信息入口,要成为支付入口、购物入口、娱乐入口等等还为时尚早。

一鲨觉得京东的刘强东在回答记者关于移动船票的问题时非常正确,他说“京东将自己放在船上的服务员角色,无论谁抢到船票,京东都会提供服务”。言外之意是,京东就专注做好零售,做好供应链服务,谁成为移动入口其实都没关系,因为用户在购物时都会想到京东,而不会想到微信。

3. 支付宝屏蔽微信并非坏事,微信做电商也不会重蹈淘宝老路

老贼说的没错,支付宝屏蔽微信,对于腾讯来说未必是危,而是机。腾讯可以坚定的将财付通与微信捆绑,而商家们为了微信巨大的流量,不会选择离开,而是像当年入驻京东一样选择在淘宝和微信双线作战,这时候,受伤的将是阿里,不仅在电商端被微信分流,而且在支付端被财付通分流。

微信做电商,一定不会是走C2C的老路,必然是要走和淘宝、天猫差异化的新路。今天又传出腾讯入股京东的消息,并非偶然。微信做电商,就像微信做O2O一样,一定要持开放心态,结合自身强大的流量,与最擅长电商而又与阿里差异化的企业合作,才是最佳选择,这样的企业会是谁呢?与京东合作有充分的想象空间。

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南冥一鲨(微信公众号:southsharker):互联网、通信、IT行业三栖资深人士运营的自媒体,崇尚冷静观察、独立思考,解读热点事件,分析未来大势,带您了解TMT行业的另一面。

2014-02-12

阿里全资收购高德地图,媒体和自媒体们闹翻了天,一鲨看来看去,怎么都是一个套路,都是分析阿里为什么收购高德入手,然后总结起来就是三点:高德自己玩不转前途堪忧,被阿里收购完美之选,收购后阿里稳胜腾讯百度。

 

说这些不是安排好的打死我也不信,一鲨觉得这三点简直都是悖论,让我们一一分析。

 

悖论1,高德自己玩不转?大家都说高德地图转型互联网举步维艰,从财报来看也是业绩不佳。问题是,高德为什么要转型互联网?暂时的业绩不佳是大问题吗?

 

事实上,高德地图过的不差,不仅拥有多项甲级资质,其电子地图数据库更是其核心竞争力。其装机量也稳步攀升,用户过亿。重要的是,高德的市场是在B2B,例如和手机品牌合作进行地图预装,和汽车厂商合作进行车载地图的嵌入,乃至大众点评、360、即刻搜索等都使用高德作为其地图的应用。

 

高德如果不想加入所谓的BAT之争,不想加入所谓的本地生活,加入所谓的O2O,日子会过的很好,所谓转型互联网艰难之说是无稽之谈。

 

悖论2,阿里收购高德扼住了移动入口?这更是一个悖论,大家普遍的说法是,地图是移动时代的重要入口,这个没错,但他只是地图、导航的入口,而不可能成为本地生活的入口。以一鲨为例,使用高德或者百度地图都是查位置或进行导航,根本不会使用所谓的看餐馆评价等等,还是会去大众点评。

 

因此,人们形成了高德地图的粘性,并不等于人们的吃喝拉撒睡以及社交都会在高德里面完成,高德也不会成为微信第二,事实上,微信也主要是社交的平台,加上不太浓重的媒体信息平台,所谓的电商、金融等等还有待验证。

 

悖论3,阿里收购高德大战百度腾讯?收购了高德,就可以抗衡百度和腾讯也是一个悖论。百度地图的核心竞争力除了地图本身,是其搜索积累起来的用户数据和行为习惯,腾讯的核心竞争力是QQ、微信等社交平台所积累起来的用户人群。阿里的核心竞争力是电商平台,收购高德的确增强了阿里的竞争力,但没有那么夸张。

 

事实上,阿里的未来战略有很大的问题。看着微信做得好,就去做来往,看着百度地图做得好,就去收购高德地图。这种不断摇摆,没有清晰的定位的战略最有问题。看看来往吧,热火之后根本没有办法和微信竞争,而收购高德能否有机整合也有大问题。如果高德整合了淘宝之后,你搜一个地方,就跳出来淘宝的链接推荐,你烦不烦?想想新浪微博旁边的淘宝商品推荐吧。

 

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南冥一鲨(微信公众号:southsharker):互联网、通信、IT行业三栖资深人士运营的自媒体,崇尚冷静观察、独立思考,解读热点事件,分析未来大势,带您了解TMT行业的另一面。