博客首页|TW首页| 同事录|业界社区
2017-05-18

进入2017年,各互联网手机品牌走向海外,达到了一个新的高峰。这其中,很大程度是因为国内手机市场已经陷入一片红海。互联网手机出海,是希望能在异国他乡发掘新的蓝海。

但是,仔细剖析互联网手机的出海情况,可以用一个词来形容:冰火两重天。今天,我们就来深入解读小米、荣耀、魅族在海外拓展的酸甜苦辣,给那些期望去海外淘金的互联网手机品牌予以借鉴。

开拓阶段:有的喜忧参半、蹒跚学步,有的已经攻入腹地

小米的海外拓展可以用“喜忧参半”来形容。早在2013年,小米委任来自谷歌的雨果·巴拉负责国际扩展,这位业界名人为小米也非常努力。然而,几年后的小米海外市场,差强人意,巴拉本人也选择了在今年1月离职。

印度是小米做得比较好的市场,据市场调研公司Counterpoint的统计数据显示,小米目前是印度市场第三大智能手机制造商。但在其他地方,小米就没有那么顺利。在巴西,2015年夏季小米进入该国市场。但是一年后,小米关闭了巴西办事处。据当地媒体报道,小米在巴西一直亏本销售手机,因不堪重负终于退出。从目前来看,小米的海外拓展还是主要集中在和中国几年前市场情况相近的印度、东南亚、拉美等发展中地区。

如果说海外的小米是儿童,那么魅族则是婴儿,还处于蹒跚学步阶段。2016年,魅族销售了2200万部手机中,海外的只有200万台。在海外分布上,魅族也主要集中在南亚、东南亚、东欧等发展中地区。最近,魅族又进军俄罗斯市场,并取得了一定的突破,但总体还处于探索的初级阶段。

另一个重要的互联网手机品牌荣耀则呈现出不同的发展段位。虽然2013年底荣耀才刚成立,但仅仅两年多的时间里,就在全球74个国家和地区实现突破,其中不仅有发展中地区,更有欧美等发达市场。荣耀7、荣耀8等旗舰机型在法国、美国等市场都创下了销售记录。去年底,荣耀总裁赵明宣布了一项重要举措,即聚焦欧美等核心国家的海外市场策略,将市场做深做透。

当魅族、小米还在发展中地区探索时,荣耀已完成了全球布局并进入到深耕、聚焦的第二阶段,真的是冰火两重天。

开拓策略:靠低价,还是内功?

互联网手机品牌开拓海外的策略也大不相同。基本上,他们都选择复制在国内的发展策略,毕竟这样做非常的轻车熟路。

小米依然走性价比路线。59日,小米在墨西哥召开官方发布会,宣布正式进军拉美市场,发售的也是低价的红米Note4、红米4X等千元手机。在印度市场,情况也差不多。从印度排灯节的销售情况来看,红米3是印度电商平台Flipkart销量最高的手机,红米Note3则是Amazon India平台销量最高手机,都是小米的低价系列机。魅族则选择走文艺路线,在俄罗斯魅族更多的是集中宣传自己的文艺气质,走颜值路线。

然而,性价比路线在国外遭遇了困境,尤其是在发达市场。即使在印度这样和中国当年较为相似的市场,低价也是个双刃剑,虽然短期可以带来较高销量,但是长期来说却是毒药,不仅因为产品品质会影响口碑,而且会损害其未来向中高端的拓展前景。

荣耀走的是品质与创新并重的路线,这和其在国内的发展策略也一脉相承。荣耀对其产品有严苛的测试标准,最常用的电源键和音量键都会进行100万次的按击测试,是行业普遍实行标准的五倍以上;荣耀的长期温度循环测试项目,会将开机状态下的手机放到零下20度到零上55度的骤冷骤热环境中做240个循环,是行业的3倍以上。诸如此类的测试不胜枚举,都是直接对标欧美标准。正是因为对品质和创新的高标准、严要求,荣耀才能征服对产品要求苛刻的欧美发达市场用户。

在价格上,相比小米的低价策略,荣耀在海外定价则比国内还高,如荣耀V9海外价格比国内还贵千元,畅玩5X的欧洲价格(229.99欧元)超出中国市场价格(999元起)70%。但是即便如此,相关产品在海外销量不减反增,这也体现出了品质的力量。

在渠道策略上,大家也不尽相同。小米最近的策略是开始将线下的小米之家向海外复制,在印度班加罗尔的小米之家已经开通,未来还将计划在印度开设100家,这个数字比国内还要多;魅族也是在东欧加紧开设线下体验店;荣耀则是坚持自己,选择与渠道合作,两条腿走路。如在欧洲市场,荣耀与AmazonEUROAlzaextremedigital等大型平台合作,建立了购销和店中店等模式。

出海热的冷思考:中国制造?中国质造?中国创造?

互联网手机品牌纷纷出海,对于Made in China国际化是一件好事,但在这股出海热中,需要有清醒的认识和冷静的思考。

中国造手机的国际化,已经不是简单的“中国制造”走出去,而是应该走向“中国质造”。不可否认,当年的廉价中国产品出口,在很大程度上损害了中国制造的名声,这时候为了持久在海外市场站稳脚跟,就一定要坚持品质这条防线,保证产品质量过硬,在创新上实现突破,逐渐走向中国质造、中国创造。

就像我在之前文章里写到的,互联网品牌在国内正在遭遇困境,一些品牌前期过于注重性价比的策略的恶果正逐渐显现。既然低价策略在国内行不通,就应该及时纠正,避免在开拓海外市场的过程中再走失败的老路。否则,损害的不仅是自己在海外市场的未来,更会影响整个中国品牌的形象,得不偿失。

开拓策略其实也直接决定中国品牌在海外

2017-05-11

2017年一季度,对于互联网手机江湖来说绝对是一个转折点,因为一场大洗牌发生了!根据GFK的数据,今年一季度,荣耀出货量1052.2万台,排名互联网手机行业第一;小米出货量945万台,排名第二;魅族以459.9万位列第三。另外,另一家数据公司赛诺的数据,也差不多支持了这一结果。

这意味着称霸互联网手机江湖多年的小米跌下了老大的位置。为什么会出现这样的趋势变化?我们把时间向前回溯,从互联网手机江湖的三大著名论争说起,现在的发展态势也让这三大论争终于尘埃落定!

论争之一:价格派 vs 品质派

著名的互联网手机江湖三大论争之一,是价格派与品质派之争。小米显然是价格派的掌门人,“性价比”是雷军的独门武器,跑分高等于高配置、性能强,小米惯于给出一个超出类似高配置正常价位的低价格,让用户尖叫、埋单,小米销量飙升,结果就是小米称霸互联网手机江湖。

这是小米的如意算盘,刚开始也非常奏效。但渐渐的,用户回过味来了,跑分高不一定等于配置高,更不一定代表体验好。因为跑分是可以“做”出来的,只要根据跑分软件进行优化,或者将手机的某一部件进行高配,高跑分so easy!但问题来了:这样的手机是否稳定、耐用,能带来好的使用体验呢?

消费升级更是一个麻烦事。小米曾经是无数年轻人的第一部手机。但当他们工作了,经济能力渐渐上去了,自然而然会想追求更高的品质,甩掉屌丝标签,这时候屌丝手机代言人的小米就遇到了麻烦。现实中,小米一度没有顺应消费升级的趋势,而是继续向着更高性价比的方向逆行,当有的手机厂商开始投入中高端手机,小米推出了红米,将智能手机拉向几百块的更低端。难怪小米后来进军中高端困难重重,因为在用户心中小米高性价比的形象已经根深蒂固。想要撕掉这个标签,难!

更可怕的是,当小米的销量增长放缓,继续去强化性价比优势、降价,虽然的确可以带来更多销量,但却是妥妥的饮鸩止渴。反观品质派,却是完全不同的一番景象,他们对产品设定了严格的检测标准,虽然初期不易获得关注,但随着用户的使用,感受到了不一样的体验,就会产生口碑效应,一传十、十传百。品质派虽然慢热,但热得更持久。

论争之二:营销派 vs 产品派

互联网手机江湖三大论争之二,是营销派和产品派的争论。以小米为首的手机厂商选择了用营销驱动销售,他们认为互联网就是眼球经济,只要能吸引眼球就能带来流量、促进销售。于是,我们看到了众多的借势营销和炒作,雷军也作为超级IP不断亮相:在两会现场用自拍杆拍照、上B站直播……

但是,想在互联网以常规方式吸引眼球谈何容易?要想获得更多关注,营销派只有走炒作这一条路。“刘诗诗品双茎头”事件就是典型代表,小米为了宣传红米Pro手机的十核CPU和双镜头,竟然拍摄了“刘诗诗品十核双茎头”的广告,这么污的名字一下子就火了,但也激起了无数网友的抨击。用这么低俗的内容来炒作,让其品牌更加低端,让中高端用户渐行渐远。

产品派则和营销派形成鲜明对比。产品派认为好的产品会说话,只要将产品体验做好,用户自然会形成口碑。同样,产品派相比营销派来说,虽然慢热,但却更为持久、有效。营销派呢?虽能够爆红,但是要么昙花一现,要么反自伤。最近小米6的广告“一升二、二升四、四升六、六升小米6”也是类似,如此这般的魔力文案火是火了,但调性有些莫名其妙。到底能有多少人看懂,又能在多大程度上拉动销量呢?

论争之三:押宝派 vs 均衡派

互联网手机江湖三大论争之三,是在渠道上将宝全押在一个渠道呢,还是均衡发展?小米的经历很典型,最开始作为互联网手机,将渠道全放到了电商上,但这样也让其错过了线下渠道的红利,而让OPPOvivo蓝绿厂抓住了线下机会,在三四线实现了崛起。在意识到自己的失误后,小米又来了个180度大反转,最近竭尽全力发展小米之家,重心又转向了线下渠道。均衡派的做法则不同,一方面以线上为销售主渠道,一方面则通过与合作伙伴合作的方式走向线下。

押宝派总是希望能押中某个渠道,电商火时一窝蜂做电商,线下火了又急转向线下。但事实上这样重模式的做法也容易走到“船大难掉头”的窘境。小米如此,蓝绿厂又何尝不是如此?押中了线下,但却失去了线上。反观均衡派,不错过任何与消费者接触的渠道,选择开放的心态与渠道伙伴合作,不甩开别人自己干,有粥一起喝,有路一同走。

结语

互联网手机江湖的三大论争,说白了,就是“快”与“慢”、“短期”与“长期”之争,雷军的“风口论”集中反映出了其价值观,那就是等风来。他认为,风来了,猪都能飞起来。言外之意很可怕,那就是猪不用修炼自身能力,只需找到风口,就能飞起来。反风口论者则是认为只要把产品做好,用户自然就能被吸引过来。自己就能为自己创造风口,哪还需等什么风来?

这是两种截然不同的价值观和辩证法,一个强调内因:内在努力,一个是强调外因:外在的环境;一个是努力派,一个则是投机派。但辩证法就是这么神奇,当你一味想要快时,反而慢了,当你坚持慢时,反而变快了;当你过分注重短期利益,长期利益一定会受损,当你着眼长远、不计较短期得失时,反而最容易走向成功。

小米向下的大势已形成,互联网手机江湖的论争也尘埃落定。但其实仔细想想,结论一点都不深奥,那就是任何行业都需遵守商业的本质,成功没有捷径,互联网手机当然也不例外。

2017-05-10

著名科幻小说《三体》里面,有一个神奇的存在:智子。它是三体人制造的一种智能机器,用来监视并锁死地球的基础科学;它可以从真空中获取能量,并能利用量子纠缠实现瞬间通信;它甚至能控制拟人机器人……

这样一种极具科幻意味的存在,让“智子”的概念叫人过目难忘;而就在5月9日,京东联合芯片商、运营商和终端品牌商发布物联网战略,并推出了“智子计划·点亮万家”的消费物联网行动计划。

回归现实问题:现在的物联网发展如火如荼,但消费级物联网总是感觉雷声大、雨点小,概念大于实质,其中到底出了哪些本质的问题?而京东打造的针对普通消费者的物联网计划,会不会如《三体》里面那样的神奇智子一般,是解救消费物联网发展困局的答案呢?

产品厂商狭义物联的“小生态”,反而是物联网“大生态”的绊脚石?

物联网,意味着万物都能连接于网络之上。但有意思的是,物联网的概念更多的是出现在学术世界里,在现实中,物联网通常是以各种智能设备的形象出现。这背后的推动者是智能设备的制造商们,他们希望用自己的产品构建起一个物联网的生态体系。

核心的产品厂商,无论是家电厂商,还是IT设备厂商,或者是手机厂商,都在抛出或者企图抛出物联网的概念。不少品类较为齐全的家电厂商所构想智能家居平台,小算盘就是能将自家的冰箱、洗衣机、热水器、空调乃至手机、路由器等实现连接,构建一个智能家庭。

这样的想法固然好,但问题也显而易见。对于消费者来说,所有具备连接功能的设备都从一个产品厂商那里购买是不现实的,如果我从海尔那里买了洗衣机和热水器,从格力那里买了空调,从小米那里买了空气净化器,从苹果那里买了iPhone……我应该怎么实现智能家庭?

可见,产品厂商构建的物联网生态,只是一种“小生态”,他们的目的是希望能够让消费者尽可能多的买自己品牌的产品。出发点很好,但实际却很难实现。最后的结果就是,用户买了不同厂商的产品,每个产品都有自己一套物联网的连接体系,每个产品都是一个连接的孤岛,彼此之间连接难上加难,这就是物联网目前发展困局的主要原因:产品厂商的“小生态”难以撬动广义物联网的“大生态”。

换言之,消费物级物联网的发展存在不同品牌、厂商之间的技术和标准壁垒。

解开连接困局的“智子”,就是“云、管、端”的全产业链打通

明确了问题,也就知道了现在解开连接困局的那个“智子”,就是要打破产品的界限、品牌的界限,构建一个各个主流产品厂商参与的大生态平台。更进一步,这个大生态平台,还要包括芯片厂商、运营商、应用厂商……这应该是一股涵盖物联网上下游“云、管、端”的全产业链智能生态圈。

谁最有机会来构建这样一个庞大的生态圈?很显然,京东对此相当有信心。5月9号的时候,京东请出各大主流的芯片制造商、三大运营商、知名新品厂商、软件企业等产业链各方,发布京东物联网战略,并推出面向万户家庭的智能物联网升级和体验计划——“智子计划•点亮万家”,京东要做的就是上面所说的这个事情。

这其实是一个大棋局,“云、管、端”的打通绝对不是一句口号的事情,牵扯的细枝末节实在太多,而且解局者必须本身掌握着巨大的资源;以这个角度来看,京东其实是胜任的角色。在“端”的环节,京东已经在用Joylink协议打破产品和品牌的界限,目前已经对接200多家国内外主流产品厂商,覆盖42个品牌、2000多个产品,芯片厂商的加入更是有可能在底层实现打通;在“管”的环节,三大通信运营商的加入让物联网的产品可以快速实现接入运营商网络的方案;在“云”的环节,京东利用自己在云计算、大数据方面的优势,提供整套的应用发布方案,用以实现物联网的场景化、生活化和智能化。

当这样的一个“云、管、端”打通的物联网生态圈实现的时候,会是什么样的图景呢?对于消费者来说,不管你选什么品牌、什么设备,只要你在京东上下单,就能实现一个标准、即时连接,换句话说就是打破了品牌和产品的界限!当物与物真正能够智能连接的时候,才能谈场景,那时候“当家里有小偷进入时主动报警”、“当家里空气不好的时候自动关上窗户,打开空气净化器”、“当你在回家路上时自动打开空调,开始煮饭”等等这样真正实现智能家庭的场景才能梦想成真。

从互联网到物联网,是一场从“人连接人”到“人连接物、物连接物”的革命

大家都在说,未来的世界一定是物联网的世界,从互联网到物联网,绝对不是“互”与“物”的一字之差,而是一场连接的革命。互联网是“人连接人”,而物联网则是“人连接物”与“物连接物”。其中,“人连接物”相对简单,现在很多智能设备(比如智能手环)都可以实现了,但“物连接物”却并不容易,需要产品厂商跳出自己的小生态,拥抱一个开放的大生态,特别是在消费级物联网领域,需要摆脱瓶颈加速发展。

从互联网到物联网,也有可能产生新的洗牌,诞生新的平台级企业。在互联网时代,大家谈论最多的是BAT,百度是人连接信息、阿里巴巴是人连接商品、腾讯是人连接人,而在物联网时代,京东会不会成为影响力相似的平台级企业呢?还是另有可能性?

我的观点是,对“物”浸入比较深的平台机会最大。为什么京东能在这个时间点推出了打通物联网全产业链的计划,就是因为它目前已经是几乎所有智能设备的销售平台,它不生产产品但又拥有所有产品,所以能从消费者需求出发而非某个产品角度出发想问题。加上其云计算上的长期积累,以及做虚拟运营商过程中积累的和三大运营商的关系,还有自营等模式,京东在物联网方面、特别是消费物联网构建中的聚合和推动角色很难被他人复制。

总而言之,物联网是未来比互联网更加宏大、更加值得兴奋的一个大产业,但是要想解开这个局,就得有大生态的开放胸怀和格局,多从消费者的场景需求出发,少从自己销售产品的目的考虑。只有这样,才有可能打破品牌、产品、上下游的界限,消除连接孤岛,真正实现消费者能够真实体验和畅想的万物互联生活。

2017-04-29

最近,一则“ofo创始人戴威再传被架空,滴滴系加持资金持股超戴威”的消息在一些媒体传播。对此,ofo回应称,该报道不实,目前已发律师函。

媒体之所以对创始人被架空的传言非常关注,是因为资本与创业者的关系一直是业界关注的焦点。在共享单车这个当下最热门的领域,创始人乃至创业企业本身在多个大平台的博弈中的命运,是一个值得深入思考的话题。

种种迹象表明,戴威被架空或许是谣言,但在目前的大平台博弈之战中,ofo沦为滴滴的棋子才是真正值得关注的事情。

拿什么来支撑滴滴500亿美元的估值?

最近,更为热门的新闻是滴滴的巨额融资。消息显示,滴滴刚刚完成新一轮超过55亿美元的融资,此轮融资后,滴滴的估值提升至约500亿美元,成为全球估值第二高的科技初创企业,仅次于Uber

在知乎上,很多观察家和分析师大呼看不懂。因为相比估值的飙升,在实际的业务上,滴滴目前正在遭遇困境,各地的网约车新政都在收紧。以北京为例,从今年51日开始,只有京籍京牌的车才可以接入滴滴。这些政策无一例外地收紧了进入网约车的门槛,从而对滴滴的未来带来影响。根据猎豹Libra的数据,今年3月,滴滴用户渗透率降到了1.47%,下降幅度高达30%。易观智库的数据表明,滴滴的用户活跃度也在下降。自去年10月份创出用户活跃度最高值后,到今年3月,滴滴用户活跃度已经降至并购后优步中国后的最低值。

滴滴未来到底拿什么来支撑高达500亿美元的估值?滴滴的答案是智能出行,目前滴滴在出行上的布局虽然全面,包括专车、快车、出租车、大巴、顺风车、代驾等方面,但是面对网约车新政,这些领域都在受到很大影响。是无人驾驶吗?滴滴最近在美国成立了硅谷研究院,还挖来了无人驾驶专家Charlie Miller,但事实上无人驾驶还停留在概念上,距离商用还有很长的路要走。

真正的支撑可能是共享单车!滴滴号称是一站式出行平台,但此前的场景基本都是汽车,共享单车作为最后一公里的解决方案可以说补足了滴滴的出行全场景。这是当初滴滴在投资ofo上丝毫没有犹豫的重要原因。据《财经》杂志的报道,ofo创始人戴威在2016919日见到滴滴的CEO程维,双方只是简单聊了几句,然后十天后,滴滴就战略投资ofo,成为其B+轮的领投方,并且之后连续参与了三轮融资。

ofo接入滴滴,对谁的利益最大?

427日,滴滴和ofo宣布在最新版本的滴滴出行APP中,增加ofo单车服务,这是滴滴投资ofo之后的最大实质举动,也从侧面证明了滴滴对于ofo的看重。然而,在ofo接入滴滴中,谁获得的利益最大呢?

仔细分析ofo和滴滴的打通,包括用户注册、认证、押金缴纳、在线支付、客户服务等方面,用户只要打开滴滴点击其中的“ofo单车”入口,就可以直接使用ofo单车服务,而无需再下载ofoAPP

显然,短期内,这对ofo非常有帮助,因为访问滴滴APP的都是出行用户,其月活用户超过千万。因为无需下载ofo,无需注册ofo用户,消费者门槛的降低意味着相当多的滴滴用户都可能转化为ofo的用户。

但是,长期来看对于ofo来说却是很大的隐忧。既然用户可以在滴滴上获取ofo服务,加上滴滴又有其他出行场景,可以实现一站式出行服务。那么,用户为何要再去ofoAPP呢?例如,滴滴声称将把ofo和滴滴公交打通,这样当用户乘坐的公交车到站后可以直接预约ofo单车,规划接驳方案。换言之,ofoAPP下载量很有可能停滞不前,而打开率的下降也将是大概率事件。

对于滴滴来说,却收益极大。别小看这一个简单的“ofo单车”入口,一下子就补齐了最后一公里出行的短板。一方面,单车出行因为使用频率高,将有助于提升滴滴的用户粘性;另一方面,单车出行的用户比起汽车出行的用户数更多,对于滴滴的拉新也非常有帮助。还有,就是将ofo纳入自己生态之中的另一个好处:对抗“堵车”这个中国特色,这一点有点中国黑色幽默。

既然是战略合作?为什么不双向进入呢?比如ofo单车和滴滴公交的融合方案上,完全可以在ofoAPP中加入滴滴的定位预约、路线导航功能。但实际上,在ofo的产品上还没有看到,而且估计永远也不会有。

因此,总体而言,ofo与滴滴的战略合作,更像是ofo委身滴滴,为滴滴做嫁衣裳,ofo短期的获益似乎都是为了长期成为滴滴的子业务做准备,ofo未来想要独立发展谈何容易。

ofo的股权上,滴滴系已经远超戴威

虽然ofo辟谣“戴威被架空”,但是客观的事实是:滴滴系在ofo的股权上已经占据优势。从股权架构上来看,戴威持股比例为36.02%,滴滴占比为25.32%,但如果加上经纬、金沙江、王刚、中信产业基金等投资方,滴滴系的股权已经远超戴威。

经纬、金沙江和王刚都和滴滴渊源极深,甚至不夸张的说,他们比滴滴还滴滴。经纬是快的打车的A+轮和B轮投资方,也是推动滴滴和快的合并的重要幕后推手,目前经纬的徐传陞是滴滴的董事之一;金沙江早在2012年就以300万美元投资滴滴的A轮,其创投合伙人朱啸虎是撮合腾讯投资滴滴、滴滴收购Uber中国等重大事件的推手;王刚,与滴滴的渊源更深,在滴滴还只是一个概念的时候,王刚就给了程维70万,成为了滴滴最早期的投资人;D轮进入ofo的中信产业基金,也是滴滴的投资者。

所以,不夸张的说,ofo在资本上,已经事实上“变成”了滴滴的子公司。滴滴呢,也早已经不是程维或者谁的公司,而是众多资本大鳄的公司。此前,在滴滴的每一次出击中,都有众多资本大鳄的身影。例如,在之前滴滴投资LyftOla、饿了么中,他们的共同投资方阿里、腾讯、经纬、老虎基金、软银、金沙江等资本方都扮演了重要角色。

反应速度一直极快的滴滴,为何在共享单车上没有进入?真实的答案是,滴滴转变了思路,不再亲力亲为,而是采用资本构建滴滴系这样的生态进入。由于共享单车之于滴滴的重要性,滴滴在ofo上预计不会有放手的打算和可能。

作为一个创始人或者一个创业企业,既在局中,便身不由己。当滴滴、阿里的蚂蚁金服等巨鳄入场,经纬、金沙江等资本大鳄助推时,ofo的命运其实早已经注定。

滴滴正在踩着ofo的身子,向着更高的估值奋勇向前。

2017-04-28

4月27日晚,华为消费者业务CEO余承东在微博上贴出了一封发给华为消费者业务全员的邮件,这是一封《倡议书》,倡议所有员工进行反思和自我批判,倡议所有消费者业务的同事践行华为“以客户为中心”的核心价值观。

显然,这是时隔七天之后,余承东对华为最近遭遇的“闪存门”事件的再次回应。七天的时间很短,但相信这七天对于华为消费者业务和余承东来说是痛苦的七天。我转发了这个微博,并点了赞,因为我认为华为手机终于面对闪存门这样的小挫折想清楚了自己,举一反三,强调自我批判和客户为中心的价值观,由此华为手机正在处于一个新生和二次腾飞的转折点。

七天的两次回应:从强硬到诚恳,华为手机正在进行一种自我否定

最近,华为P10手机陷入“闪存门”。从4月中旬开始,陆续有消费者反映P10手机采用eMMC、UFS2.0和UFS2.1三种不同规格闪存元器件混用的做法,更有跑分软件测试贴图证明,这三种闪存在数据传输能力上存在差异。于是,有消费者和媒体舆论称“华为歧视和欺骗消费者”。

随即,华为两次发布官方声明进行解释说明,余承东更是在4月20日早上发了一条长微博来回应这个问题。华为和余承东的这些回应,核心内容是指出闪存器件混用是因为供应链缺货问题,表示“即使使用eMMC存储也能保持良好的实际使用性能体验”。回应将网上的批评声音主要归结为“友商的大量炒作丑化”。

这些回应发布后,舆论非但没有平息,反而越来越强烈。显然,舆论对于这些说法不买账。于是,七天后,有了这个《倡议书》。不得不说,这个《倡议书》和之前的回应有了态度上的大不同。如果说之前的回应更多的是防卫和反击,态度也比较强硬;现在的《倡议书》则是诚恳地在自己身上找原因,是一种反思和自我批判。

这是一个了不起的举动,等于是对自我的否定。这一点对于其他公司来说难上加难,但是对于华为来说却是一种传统。华为的文化,其中有一条就是自我批判,诸如“烧不死的鸟是凤凰”、“从泥坑里爬出的是圣人”等说法都是在说华为需要自我批判、自我纠正,不断解决问题,从而不断向前进步。

从自我为中心到客户为中心:华为已经开始行动

除了自我批判,余承东的《倡议书》中提到最多的就是“以客户为中心”,这也是相比之前回应中最大的不同。以前的回应,更多的是以自我为中心,比如说是因为客观原因(供应链缺货),所以“无奈之下才三种闪存混用的”;比如说到疏油层时,“因为我为了使用康宁第五代玻璃,所以没有涂疏油层”。现在,华为想清楚了,一切需要以客户为中心,如果以自我出发的一些做法不能满足消费者的需求,那就要即时而变。

诚然,对华为P10无疏油层、三种闪存混用的批评中,一定有友商动用的水军的抹黑,但也有不少消费者的真实声音。华为因为对自己过于自信,觉得“我已经千方百计为消费者好了,消费者应该买账,那些不买账的一定不是真的消费者,一定是友商的抹黑”。但是,在充分评估和了解之后,显然华为看到了真实的情况,开始转变立场,不再从自己的角度看问题,而是从客户的中心出发想问题。

这是一个很大的不同,正是因为华为转变了看问题的角度和立场,所以我看到,在《倡议书》中已经不仅仅是态度、立场,而是包含了众多实实在在的针对客户为中心的行动。如成立“消费者聆听特别行动小组”,来专门跟进后续的计划,聆听消费者的各种声音;如倡议华为消费者业务全体员工在五一节日期间去华为手机的零售和服务店走访,去聆听消费者,余承东也宣布将带领管理团队到线下站店,去和消费者近距离交流。因此,华为已经将闪存事件放大开来,举一反三,上升到对自身发展路线的反思和纠偏。

华为的警醒:跌了一跤,反而会走向更大的新生

不容否认,华为P10的闪存门,让华为手机跌了一跤。跌跤并不可怕,因为没有谁能保证一直健步如飞而没有任何挫折,但一个企业对于这样的跌跤的态度才是最需要关注的。有的企业面对跌跤,依然我行我素,而有的企业则面对跌跤开始警醒,深刻反思,自我批判,从跌跤中吸取教训,走向新生。

显然,余承东的这个《倡议书》让我看到,华为选择了后者。其中,有一句话让我印象很深刻。“这次事件对我们来说是一次深刻警醒,这让我们反思这几年我们是否跑得太快了?在一路狂奔向前的路上,是否坚守了我们出发时的初心?”

可以说,这很好的勾勒出现在华为的状态。华为进入手机领域,是一个后来者,但却一路狂飙,取得了很大的成绩。研究机构Canalys的数据显示,在2017年一季度,华为反超OPPO,成为中国市场第一大智能手机厂商。GFK的数据显示,华为旗下的互联网品牌荣耀,也在今年一季度以1052.2万的出货量,成为最大的互联网手机品牌。

然而,华为还远没有到举杯庆祝的时候,激烈竞争的手机市场、依然强大的苹果与三星、依然需要不断创新的技术、依然需要不断解决的供应链等等,都注定了这个市场是一个“一着不慎满盘皆输”的市场。华为出现闪存事件,不得不说也有自身的问题:一路狂奔的华为,之前过分注重销量和赶超友商,过于关注手机的功能、参数、技术,而在一定程度上偏离了以客户为中心。从这个角度来看,华为遇到闪存门,对华为来说不是一个坏事,因为这可以让华为从狂奔的亢奋中暂时冷静下来,反思自己,警醒自己,重回以客户为中心的轨道。

很多年之后,相信华为消费者业务回眸这次闪存事件以及这份《倡议书》时,一定会发现这是一个自身发展的重要转折点,它是华为手机高速发展之路上的一次修整,经此之后,强化“以客户为中心”的华为手机将有望走向真正腾飞的新生。

2017-04-23

3月底,京东宣布创办“京东文学奖”,引发文学圈的极大关注。就在4月23日世界读书日当天,京东文学奖再次爆出重磅消息:京东集团正式公布角逐首届京东文学奖的六大奖项的作品名单,同时也正式对外揭开了阵容豪华的评委名单:诺贝尔文学奖获得者莫言、中国作协名誉副主席王蒙、著名词人方文山等赫然在列。

一个电商,为什么会推出文学奖?而且从奖金数额、评委阵容、评选方式等方面都堪称史无前例?深入解读,可以发现,京东文学奖的推出背后,折射出的是京东图书的发展路径,继2014年超越亚马逊之后,京东图书即将在今年超越当当,成为当之无愧的图书业霸主。

一场史无前例的文学界大事件

无论从哪个角度来看,京东文学奖都是一场史无前例的文学界大事件,虽然这刚是第一届。

从奖金数额上,京东一出手,就造就了国内奖金额度最高的文学奖。之前茅盾文学奖的奖金额度为50万元,为文学奖的金额之最。但京东文学奖拿出了总额280万元,单项奖金最高达100万元的高额奖金,足见其在文学评奖上绝对是诚意十足。

评委阵容的豪华更是震动了文学界,而且是涵盖了文学的各个方面。既有诺贝尔文学奖获得者莫言,也有茅盾文学奖获得者毕飞宇、中国作家名誉副主席王蒙等文学大师,还有鞠萍、郎永淳等央视名嘴。值得注意的是,在京东文学奖的评委中,还有一些特别的面孔,如金牌作词人方文山、知名编剧史航、锤子科技罗永浩等。这样的大咖阵容说明,京东文学奖将是文学界大咖的一次大团圆,涵盖各个流派,横跨东西,兼顾各种读者人群。

从奖项设置上,也能明显看到这一点,六大奖项既有国内作家作品奖,也有国外作家作品奖,既要针对儿童读者的童书奖,也有关注传统文化的图书奖、关注科幻的图书奖等等。想来想去,我觉得用“一场史无前例的文学界大事件”来形容首届京东文学奖一点都不为过。

有意思的是,京东这个互联网公司创办文学奖,也是互联网和文学的一次碰撞,其中也不乏互联网思维的影子。例如,在评奖上京东文学奖既有专业评委评议,也引进了大众投票环节,这让普通读者参与进来,为自己喜爱的书投上一票,此举绝对是草根与专业的良好融合。还有,在奖项上有一个年度新锐作品奖,针对的是年轻作家群体,吸引的是90后年轻读者,到目前据说北网络作家蛇从革的《大宗师4:楚人七剑》得奖呼声颇高,网络小如果真能登上文学大奖的舞台,也算是一种逆袭和颠覆。

超越当当,京东图书的目标是成为行业霸主

首届京东文学奖,如果用一个词来形容,那就是“霸气”,一切都指向了一个事实,那就是京东在图书品类上的霸主地位。的确,无论是在奖项设置上的全面,还是众多大咖评委的鼎力支持,或者普通大众的踊跃投票,都能显示出京东图书的综合实力。

时光倒流回2010年,当时京东还是一个3C的垂直电商,那年的11月1日,京东悄然上线了图书业务。当年,此举在图书界、文学界似乎没有掀起什么波澜。但是,在随后的发展中,京东图书一次次让业界震惊,上演了一场销售狂飙的竞速赛。

在图书电商方面,一直是当当和卓越亚马逊(即现在的亚马逊)的两强争霸。京东的加入改写了这个格局。通过价格大战,更重要的是图书购买上的体验优势,京东图书发展迅速。2014年上半年,京东图书超越亚马逊;六年多来,京东图书始终保持了行业最高的增速,照此发展,京东图书在2017年超越当当,成为行业第一已经没有任何悬念。

其实,销售额上的超越或许要等到今年,但是影响力上的超越则早已经发生。现在的京东图书,早已经成为图书行业的晴雨表。在最近京东数据研究院发布的《2017国民阅读报告》中,就展示了一个全面的中国全民阅读地图,其中很多关于用户阅读习惯的数据对于出版社、作家和行业来说都弥足珍贵。

随手举出一些重要的发现,京东的国民阅读数据显示:北上广等发达地区固然是阅读主力,但是一些城市在读书购买上也颇为值得关注。如辽宁无论在购书频次、金额上都跃居全国前列。在读书偏好上,不同省份的差异也不小,如北京、上海等地喜欢财经类书籍,陕西、海南等地读者喜欢心灵鸡汤,贵州偏好职业技能,湖南喜欢摄影图书等。这些数据显然对于图书的制作、营销、销售非常有价值。

京东文学奖的推出,更是彰显出京东在图书品类上无可匹敌的行业影响力。试想,如果京东上没有业界最大数量的图书品种销售?如果京东没有和出版社、作家深厚的关系?如果京东没有最大数量的文学读者群体?如果图书品类在京东没有重要地位?堪称一场史无前例的文学界大事件的京东文学奖又何以成行?

更大的想象空间

我一直有一个观点,二流的电商卖商品,一流的电商做平台,这一点在京东图书上体现的淋漓尽致。京东图书不仅仅卖书,而是变成了连接读者与作者的大平台,变成让出版社触网的大平台,变成全民阅读的倡导者、推动者。

京东文学奖不就是这样吗?看起来京东文学奖是一个奖项,其实它扮演的角色绝不止于此。京东文学奖其实是一个平台,巨额的奖项、云集的大咖、媒体的报道、全民的投票等等,推动的是文学的广泛普及与全民的阅读习惯养成。而且,京东文学奖的宗旨,是发现好作家,重奖好作品,推动的是一种良性的行业生态,即作家、出版社需要聚焦在好作品上,有了好的作品,加上京东的销售、营销助力,用户才会爱上文学、爱上阅读,从而带动更多的好作品产生,这是一种正向的生态构建。

京东在图书行业生态的构建上,其实做了很多事情,一直在创新,从没停步。例如,京东上线电子书、推出JDread电子书阅读器,就是顺应用户电子阅读的趋势,打通电子书领域的图书与读者的生态之举。又如,京东推出的京答计划,实现了普通用户和行业大V作者的连接,实现互动和收益上的双赢。还有,京东推出了京东阅读指数,该指数综合了读者消费行为、销售册数、销售金额以及品牌出版社的多个运营指标,反映出图书行业读者的阅读趋势,对于出版社制定出版计划、调整主推品类有非常大的价值。

类似的例子不胜枚举,他们都显示出京东做图书,绝对不是仅仅卖图书,而是站在一个行业领袖的位置上,构建良性的行业发展生态,推动产业链各方的高效连接,促进图书行业的长远、健康发展。这才是一个行业领袖真正应该做的,而这也打开了其未来发展的各种想象空间。

2016年,是图书零售渠道变革的转折点,因为这一年网上销售渠道的销售码洋(365亿元)首次超过了传统的实体书店渠道(336亿元)。2017年,在网上销售渠道内部也将发生洗牌,突出的特点就是京东将超越当当,并将天猫甩开更大距离。

超越的秘密很简单,相比当当,京东图书背靠京东这个大平台,无论是用户体验还是整合资源干大事的能力上,当当的差距很明显;相比天猫,京东图书在自营上的体验优势以及和全国各大正规出版社的直接合作,都让京东构建起深深的护城河,这些都是其他对手很难超越的竞争壁垒。

2017-04-21

4月18日,我在优酷网络电影开放合作大会,真切地感受到了一种“大风起兮云飞扬”的状态。正如活动的主题“起风了”,以及外面北京渐起的春风,网络电影的一场大变革来了,网络电影生产者的春天来了!


开放自运营工具,优酷激活了无数小生态

对我最大的触动,在于优酷推出的网络电影战略,具体而言,优酷将打造自运营的开放平台,网络电影生产者可以在优酷自主运营。换句话说,一个网络电影的内容为王的时代来了,在这里网络电影将走向自动贩卖。

开放自主运营工具的本质是打通了内容和用户之间的连接,从而解决了困扰网络电影生产者最大的流量问题。以往,网络电影生产者要想获得流量,更多的要依赖平台,去争取首页的坑位资源,这时候是平台贩卖内容。现在的自主运营之后,网络电影生产者将拥有更多的自主权,可以自主给自己的电影定价,可以发展自己的粉丝,可以接受粉丝的打赏,可以在后台看到各种用户数据,和粉丝互动,而这些都可以对未来的内容制作提供极具价值的参考,这是一个内容自动贩卖的时代。

换句话说,以前平台是主角,平台决定了应该推谁,决定了用户可以看到谁。开放自运用工具后,每一个网络电影生产者是主角,他们依靠自己的优质内容来吸引粉丝,获得收入。而平台变成真正的平台,为网络电影生产者提供水电煤等基础设施,为他们赋能。正是有了这样的机制,内容生产者可以专注于内容本身,当越来越多的内容产生时,等于在优酷上诞生了一个个优质的小生态,内容生产者、用户和平台都是受益者。

说到这里,顺便说说传统院线和网络电影的异同。传统院线承担的角色很多:排播—宣发—播映—分账,视频平台以往承担的功能和传统院线类似,但是这种重模式很难给电影生产者赋能和激发活力。现在开放自运营工具后,优酷不再是自己扮演院线,而是将自己的影厅开放出来,让内容生产者与自己的用户约会,这是一个很大的进步。

击中痛点,网络电影的变革要开始了

网络电影近些年发展迅速,数据显示,网络电影的数量上,2014年450部,2015年700部,2016年2500部,今年肯定会突破3000部。但是,客观的说,网络电影发展的并不好。数量是增多了,但是质量却不敢恭维,烂片满天飞。比如,过于借势热点,《我不是潘金莲》火了,我就搞个《我是潘金莲》、《潘金莲是我》,王宝强离婚了,我就搞个《宝宝别哭》等等。

这个问题的背后,与网络电影缺乏完善的自生长体系大有关系。因为平台的资源有限,为了争夺资源,就需要跟热点,玩噱头。所以,优酷推出自运营工具,有望给网络电影带来一场深刻的变革。因为开放自运营工具让内容的裁判权转到了用户手里,用户喜欢某个内容生产者,他可以成为他的粉丝,打赏或者成为这个内容生产者的付费会员,一旦你靠优质的内容获得了粉丝的供养,必然会刺激你生产更多优质的内容,良性的生态就产生了。

值得注意的是,优酷对分账模式的变革也将助推这场网络电影的大变革。原来的分账模式,播放量几乎是唯一指标,这让“片名、海报、6分钟”成为网络电影的成功法则。具体来说,就是你为了抓住用户的点击,要起一个吸引眼球的片名,要做那种“震惊体”的海报,要将精力花在前6分钟。这样一个浮躁的所谓法则带来的结果是什么呢?是整个行业变得很短视,单纯的吸引眼球,就是微信朋友圈那种标题党一样。

优酷这次推出的新分账模式,增加了两个新指标:播放时长和会员拉新。传递的信息很明确,那就是综合评估一部网络电影,让真正优质的内容脱颖而出,获得应该获得的收入。我觉得,这种变化是一个功德无量的事情,对于网络电影回归内容,对于真正有才华的网络电影生产者脱颖而出大有裨益,网络电影的春天这次是真的要来了。

阿里大战略下,更大的想象空间在哪里?

除了优酷开放自运营工具之外,这次活动的另一个看点是优酷与阿里文学、阿里影业的联手。构建起阿里文娱在网络电影方面的大战略,而这将催生出更大的想象空间。

如果我们看看优酷、阿里文学和阿里影业,发现这就是一个完美的金三角。阿里文学是开放的IP源头,优酷是开放的平台,阿里影业则提供开放的资源,三者形成优势互补,正如三者推出的HAO计划,这的确是网络电影行业的水电煤,无人能敌。

想象一下,如果我是一个网络电影生产者,我在这个HAO计划里面会是什么景象?缺素材?我可以在阿里文学里面轻松地找到IP;缺资金?我在阿里的娱乐宝成功融到了资?缺变现方式?我在阿里影业娱乐宝上可以找到广告植入、衍生授权和整合营销机会;缺流量与收入?我在优酷开放平台上开了自己的运营空间,因为我内容优质,迅速成为粉丝追捧的爆款,依靠打赏、付费点播、付费会员,我已经成功盈利!

这不是一个想象,而是可以实现的现实。毫不夸张的说,优酷、阿里文学和阿里影业的联手,组成了一个网络电影的大生态,构建起史无前例强大的基础设施。对于无数网络电影生产者来说,这是一个最好的时代,因为你无需操心其他东西,只要专心发挥自己的特长,拍出一部好电影,然后你就可以活得很好。

结束语

不得不说,优酷开放自运营工具,是一个创新。现在的内容时代,优酷的这一举动必将激发出网络电影创业的新高潮,让无数网络电影生产者们脱颖而出。

你是不是感受到了一股春风,一股很大的春风?因为网络电影的大风口真正到来了!

2017-04-20

现在流行什么电视?不是4K,不是曲面,而是量子点!经过2016年的蓄力,量子点技术正在彩电上形成大规模应用。2017年对于量子点技术来说,可以用万事俱备、只待爆发来形容。这背后,是天时、地利和人和的综合作用。

技术为王!量子点让终极视觉体验成为可能

我认为,量子点技术之所以能够实现如此快速增长之势,首要的原因还是在于技术上的明显优势。量子点被誉为人类目前为止所发现的最好发光材料,它是一种无机半导体纳米晶,每一个小粒子都是单晶,大小只有头发丝的万分之一左右。只需要改变量子点的尺寸,就可以调出需要的颜色,而且色纯度非常高,晶体的稳定性也非常高,这是其它材料难以企及的,且不需要担心使用寿命问题,长期使用也不易发生烧屏和色彩失真现象。

总结起来,量子点技术的优势为“久、广、纯、亮”四个字。分别指的是材料的寿命更长(如TCL使用的量子点材料寿命高达6万小时),色域更广(可以将LCD色域提升38%),色彩更纯(显示的红绿蓝三基色对应的光谱峰更清晰),亮度更高(大幅提升LCD亮度)。这些优势带来了直接的用户体验提升,电视的颜色更丰富、更纯净、更亮,甚至有专家认为量子点显示让终极视觉体验成为可能。

羽翼渐丰,量子点技术的盟军不断扩张

技术本身是一方面,对于量子点技术来说,要想真正在市场中取得领先,就需要赢得更多彩电厂商的选择。

我们来分析一下量子点的盟军实力到底如何呢?4月13日,由中国电子商会主办的“2017年国际量子点显示产业发展论坛”在北京召开,这是一次量子点上下游产业链的一次集中亮相,包括美国Nanosys、中国纳晶等国内外量子点材料供应商,以及TCL、三星、海信等彩电厂商,还有国美、苏宁、京东等渠道厂商都与会参加。由此可以看到量子点阵营已经羽翼丰满。

除了彩电厂商之外,在2017年国际量子点显示产业发展论坛上,还有一个大事是三星、TCL、海信和国美、苏宁、京东、天猫、五星、重百、唐百等渠道商的签约,签约金额高达100亿元!看来,有了上下游的联动,量子点技术的电视在2017年的爆发已经成为必然。

消费升级的天时,以及未来的秘密武器

在我看来,之所以会出现量子点脱颖而出,背后是因为消费升级的大趋势,这是天时。在彩电领域,消费升级的表现在于人们越来越不满足于普通的电视,而是更加注重品质体验,更喜欢用实惠的价格实现更好观看体验。

这也成为量子点电视胜出的一个砝码,现在液晶电视是市场的主导,量子点技术的应用,让液晶电视的画质有了一个革命性的提升,可以说是突破了液晶技术的天花板,能够适应消费升级的用户需求之变。TCL的数据显示,去年其65英寸以上量子点电视的销量同比增长了711%,看来量子点电视的热销顺应了消费升级的趋势。

值得注意的是,量子点技术还有一个更大的秘密武器,那就是从光致发光到电致发光的转换。去量子点技术都是采用光致发光特性的背光源技术,这只是量子点技术的第一阶段。未来更大的想象在于电致发光特性的量子点发光二极管显示技术,这才是真正的自发光的量子点技术,这个技术一旦能够研发成功,就将打开更大的想象空间。如采用电致发光的量子点技术的电视将变成柔性介质,那时候你的电视甚至可以折叠!又如,电致发光的量子点时代,量子点可以用喷墨印刷技术在柔性物体上打印出来,如窗帘甚至衣服上,那时候,你将可以通过衣服或者窗帘看电视!

事实上,不仅在彩电显示上,量子点技术还可以应用在生物医疗、照明、食品检测等方面。毫不夸张的说,量子点技术已经远远超出了彩电显示领域,而是人类演进历史上的一次技术革命。从这个角度来说,量子点技术在2017年迎来爆发之年丝毫不令人意外。

2017-04-18

最近,大家关注最大的热点就是《南方周末》的“刺死辱母者”,很多人关注的焦点是于欢是否是正当防卫,是该判罪还是无罪释放。其实,这个事件真正的触目惊心之处在于其中的高利贷,苏银霞借的钱竟然月息10%,相当于年息120%!资本在违规下露出了狰狞的面目。

另外一个值得关注的事件正好相反,中业兴融互联网金融平台近日发布了全新的品牌宣言——“37度理财家”,提出了“健康理财,幸福到家”的品牌理念。说实话,在看到这个品牌宣言,尤其是其新TVC之后,我仿佛感到了一股安心、温馨的暖风。我相信,不仅是我,更在于互联网金融这个行业,在经历2015年的迅猛发展、2016年的强力监管后,正在走向成熟的分水岭。

37度理财家”的品牌宣言,在互金行业形成鲜明标签

不得不说,中业兴融的“37度理财家”的品牌宣言恰到好处的展现了其品牌理念。首先,37度的体温,是避免风险的个体安全体征,寓示着安心,代表中业兴融可以提供安心的服务和安心的承诺;同时,37度的体温,是每一个人的健康状态表征,寓示着健康,展现出中业兴融的健康理财态度,代表着它是健康的信息中介和健康的理财平台;而且,37度的体温,包含了正常、合理、标准的个体成长定义,寓示着合规,代表着中业兴融合规的运行模式和信念原则。

此举不啻是给喧嚣的互金行业注入了一股清流!长期以来,互金平台都在将高收益作为招揽顾客的重要手段。但是,收益从来都是和风险正相关的,在高收益背后有很多陷阱。比如,很多所谓的高收益都是噱头,一些互金平台用秒标、天标这样的短期高收益产品来赚取眼球,但这实际上是虚假借款,试想谁会刚凑齐钱就还款?又比如,所谓的高收益背后隐藏着诸如自有资金补贴、交叉补贴、使用其他客户资金等方式,这种很难持续。

反观中业兴融,推出新品牌理念,等于是传递了一种安心、健康和合规的全新理财观。这样的理财观真正基于用户需求的角度,也更能可持续发展,而不像那些单纯强调高收益的平台更多的是追求短期赚足眼球,而没有可持续的思维。难怪这个行业会频繁传出跑路的消息,就是因为这些平台根本不是真正做企业的,而是赚快钱的骗子。

经历2016年的监管潮,互金行业走向成熟的十字路口

不得不说,中业兴融这时候的品牌变身,恰到好处,因为天时地利人和下,这是一个合适的时间。互金行业又一次走到变局的十字路口。

熟悉互金行业的人们都知道,2016年之前互金行业的关键词是“迅猛生长”,高收益伴随跑路倒闭,乱象丛生。在2016年,随着《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》等监管政策的出台,以及互联网金融专项整治工作的开展,互金的政策监管收紧,整个行业经历了一场大浪淘沙的大洗牌。数据显示,20171月底,P2P网贷行业正常运营平台数量为2388家,相比去年12月底减少了60家,如果再对比当你鼎盛时期高达4000多家的情况,行业缩水近一半。

只有在退潮时,才知道谁在裸泳。2017年互金行业的关键词是什么?我觉得是“合规”,通俗来说,就是走正路。搞歪门邪道没出路了,单纯宣传高收益也不行了。对于用户来说,经历过之前的疯狂之后,现在也理性了,对于P2P理财来说,最大的诉求已经不是超高的收益,而是收益和安全相结合,是健康、安心的理财。否则,再高的收益,如果风险很大,血本无归,这样的理财又有什么价值?

站在这样的背景下再看中业兴融的新品牌形象,就知道这是一个天时地利人和的结果。互金行业走到了从年少轻狂到中年成熟的十字路口,无论是互金平台,还是用户,都将变得更加理性,更加追求那种收益与健康的平衡。

新形势下,如何打赢战争?

在这样的新形势下,你觉得对互金平台的要求是更高了,还是更低了?答案是前者。成熟期意味着你必须要有强大的综合实力或者说内功来支撑。如果说之前你搞点“秒标”这样高收益的噱头就能骗来用户,那么现在就得踏踏实实做运营才能生存。

拿中业兴融为例,推出“37度理财家”这样的品牌宣言,绝对不是品牌包装那么简单,而是有实实在在的内功来支撑。具体来说,37度理财家的背后是严谨的风控、健康的资产、合规的运营这三大强力的支点。在风控上,让我印象最深刻的是中业兴融的技术能力,其拥有一支成熟、专业的技术团队,自己研发出一套超精细纳米级风控体系、大数据场景化风控模型,通过客户行为信息、申请信息、征信信息等互联网大数据,进行交叉验证和分析,筛选优质投资项目,降低平台投资风险,保障投资者利益。

健康的资产也至关重要。对于互金平台来说,实际上是资产方和用户方的连接者,要实现安心的用户理财,不仅自身很重要,有健康的资产方也非常重要。很多互金平台之所以总是出事,就是因为资产方有问题,很多都是上面所说的高利贷的帮凶。

我觉得,2017年,网贷平台遇到最大的一个问题是资产荒,即缺乏优质的资产。主要的原因是大多数平台的竞争太同质化,对于稍微优质点的资产,就引来众多平台的争抢。因此,今年网贷平台要想在激烈竞争的市场中胜出,资产端的创新至关重要。比如,与其去争夺那些热门的资产,不如深耕垂直领域,做出特色,错位竞争。

中业兴融就是其中的代表,其投资的资产集中在医疗、三农、出境旅游方面。这些资产方向一方面是人们切实的需求所在,所以非常稳妥安全;另一方面,这些资产干的都是对社会、国家有利的事情,功德无量。比如,医疗方面,中业兴融募集的资金很多都是推动社区医疗健康建设;三农方面,是让有信用的乡镇个体户和自然村农户扩大生产;出境旅游方面,是让有梦想的年轻人通过分期消费享受出国旅游。想象一下,你的闲置资金不仅能获得比较高的收益,还能帮助到这些领域的发展,是不是更加安心、舒服?

最近,中业兴融还干了一个事情,那就是银行存管,其与华瑞银行合作的资金存管系统已正式上线。这对用户来说可是个大事情,此举因为实现了银行监督下用户资金与平台自身资金的分账管理,意味着资金安全的全面升级。

结束语

总而言之,中业兴融推出“37度理财家”的全新品牌宣言,是一个值得关注的大事情。互金行业历经监管年之后,走向步入成熟期的十字路口,这时候,对于互金平台来说,只有踏踏实实练好内功才是在日益正规的行业发展之路上胜出的关键。从中业兴融的身上,我们看到了健康理财、幸福到家的品牌理念背后,是安心的风控、健康的资产、合规的运营,这些都构成了上述的综合实力,未来打的将是一场实力战。

2017-04-13

319日,万达网络科技集团与IBM签订战略合作,万达集团董事长王健林宣布进军公有云业务。此举在云计算领域投下了一颗炸弹,很多人可能做梦都没有想到,万达竟然会进军云计算。

411日,在IBM中国论坛上,万达网络科技集团总裁曲德君终于吐露了心声,道出了万达布局云业务的原因所在。

“实体+互联网”的破冰,万达网络科技要让万达插翅而飞

要想了解万达网络科技集团为什么要进军云计算,首先要知道万达网络科技集团成立的初衷。去年10月,万达网络科技集团成立,这意味着万达将能够更加专注于互联网科技领域。

去年最火的一个词,叫做“互联网+”,但是这个词的视角是从互联网公司来看的。拿零售行业来说,阿里巴巴和京东这样的电商巨头迅猛发展,但从去年开始,电商的发展进入深水区,急需在线上和线下融合中进行破冰。刘强东刚刚提出来要在全国开设一百万家便利店,马云提出“纯电商时代结束”,与银泰、苏宁、百联等合作。电商们都在热衷于搞“互联网+实体”的所谓新零售。

然而,即便电商迅猛发展,其在2016年所占整体社会零售总额的比重也不过12.6%。对于更多的实体商业来说,面对互联网的蓬勃发展,探索出一条升级转型之路,或许对于中国的整体经济发展更有价值。万达网络科技集团的使命,就是在这里,即探索出一条和阿里、京东眼中的新零售不同的一条新的路。

具体来说,万达网络科技集团的“实体+互联网”分为三个板块:一个是实体商业+互联网,一个是医疗、酒店、出行和公共服务等与互联网的结合,一个是金融和互联网的结合。这三个板块可以说涵盖了万达旗下的所有实体业务,换句话而言,万达网络科技集团扮演的是将万达的全部实体业务插上互联网之翼的重任。

IBM合作布局云计算,则是撑起互联网之翼的骨骼

明白了万达网络科技集团的角色,再来看其与IBM的合作,就能看到其中的端倪了。我认为,万达网络科技集团与IBM在云计算、人工智能等方面的合作,将在“实体+互联网”的发展中扮演引擎的关键作用。

翻开319日万达网络科技集团和IBM的合作内容,其中包括“相关的IBM云基础架构即服务、平台即服务(IaaS PaaS)以及区块链和物联网等先进技术”,当然,还有IBMWatson服务。在人工智能领域,AlphaGo的围棋对弈很有名,但实际上,IBM的深蓝早在20年前就曾经赫赫有名,而Watson则可以看做是深蓝的革命性升级。

万达是一个庞大的商业帝国,如果与互联网嫁接,其中最有价值的当是各种数据。这些庞大的数据需要云数据中心来承载,而通过与IBM合作,这些云数据中心都将部署IBM先进的云平台技术。为什么选择IBM?显然,万达希望能够一步到位,所以选择了IBM这个世界最顶尖的云计算公司和平台,由此也可以看出万达对于云计算以及从实体向“实体+互联网”,绝对不是说说而已,而是动真格的。

有了云计算,再加上Watson为基础的IBM商业人工智能,万达的“实体+互联网”将拥有很大的想象空间。不同于现在我们熟知的AlphaGo这样的通用人工智能,IBM的商业人工智能专门针对企业,为解决商业问题而生。具体来说,就是充分应用认知技术,针对专业性强的垂直行业需求,通过人与机器的协作,增强人的能力、扩展专业知识范畴、并开发新的潜能。这对于万达这样拥有海量数据且急需升级转型的企业就像是及时雨一样重要。

三年后,到底会发生什么?

万达集团董事长王健林对万达网络科技集团和IBM的合作这样预测:3年之后,我们一定会用事实向市场证明,今天的合作是一个无比明智和正确的决定。那么,我们在这里不妨畅想一下,当万达遇到IBM,到底会发生什么呢?

首先,来看看“实体商业+互联网”。在这方面,万达网络科技集团旗下的飞凡已经做了很多好的探索,如果再加上IBM的云计算、人工智能,必将带来更大的升级。举例来说,当万达及万达广场的商户们触网之后,来到万达广场的用户行为数据将可以被追踪和记录,借助Watson的智能服务,这些数据进行分析后,将能给用户精准画像,从而根据用户所处的不同场景推荐适合的服务。如用户进入万达广场的停车场时,通过用户开什么车以及之前的消费,系统将能判断用户的消费水平,并推送相关的优惠券等等。

说白了,实体商业+互联网本质是构建基于实体商业、人和场景的数字化,并通过大数据和人工智能的助力,实现实体商业、人和场景的精准匹配。需要指出的是,这三者的连接可不简单,是两两连接的。实体商业的基础设施之间可以进行智能化连接(物联网),实体商业和人可以智能连接,人和人之间可以连接,人和场景可以连接……

如果再加上医疗、酒店、出行、公共服务和金融的互联网融合,万达将几乎涵盖一个用户的各种场景:吃、喝、玩、乐、住、行……当这些都上网并实现数据打通后,万达将拥有不亚于BAT的大数据能力,成为人们各种工作、生活、娱乐一站式服务的入口。

除了针对消费者的服务,万达还将有望在to B端实现突破。万达拥有众多的商户等企业合作伙伴,一旦万达和IBM的合作结出硕果,万达可以将这种“实体+互联网”的模式输出给这些合作伙伴们,帮助他们进行互联网的升级转型。在这方面,亚马逊、阿里巴巴们的历史发展已经证明了这一点非常行之有效。如亚马逊的AWS云计算服务、阿里巴巴的阿里云,都是最早从自己的商家合作开始,然后扩展到更大的客户范围的。

总而言之,当互联网巨头们纷纷转战线下时,对于万达来说,第一次和他们站在了同一起跑线。有了IBM这个强大帮手的助力,万达在“实体+互联网”的转型之路上将能走得更稳、更深、更远,不仅为新商业提供了一种新的路径,更是为千千万万实体企业与互联网和人工智能的结合提供了样本。